Смысл и язык бренда

На другой стороне человек.

Leadar Смены — сервис смен и подмен в ПВЗ. Здесь одинаково важны рабочий день точки и планы человека, который выйдет на смену.

Слоган

У каждого дня две стороны.

Цель

Соединять тех, кому нужен человек, с теми, кому нужна смена в ПВЗ.

Миссия

Помогать владельцу найти подмену, а соискателю выбрать смену. Сделать условия понятными, чтобы людям было проще договориться.

Видение

Работа вписывается в жизнь. Владелец может оставить точку на день, а соискатель — выбрать подходящий заработок и сохранить время на свои планы.

Аудитория

Владельцы ПВЗ, которым нужна подмена, и люди, которым нужна смена. У каждого свои сроки, заботы и планы.

Две стороны одной договорённости

Владельцу ПВЗ

Открыть точку вовремя.

Найти человека под день, район и условия вашей точки.

Соискателю

Выйти на подходящую смену.

Выбрать, где и когда работать. Оценить условия, затем написать.

Условия до переписки.

Район, день, ставка и опыт перед глазами. Можно сразу понять, кому написать и какие детали уточнить.

Дальше — разговор по делу.

Адрес, задачи и оплату обсуждают напрямую. Решение, с кем работать, остаётся за человеком.

На чём строится доверие

Понятные условия

Объяснить условия простыми словами. Помочь сделать следующий шаг. Дать человеку возможность спокойно выбрать.

Точность и прямой разговор

Указывать, откуда взялись сведения. Если чего-то не знаем — говорить об этом.

Уважение к обеим сторонам

Время и труд человека важны. У обеих сторон есть право выбирать. Хорошая договорённость учитывает их планы и жизнь за пределами работы.

Принципы в действии

Заранее назвать ставку. Объяснить задачи. Предупредить об изменениях. Оставить время на вопросы и решение.

Ощущение от бренда

«Здесь понимают мою ситуацию, уважают обе стороны и помогают спокойно договориться».

По делу. По-человечески.

Рассказывать через людей и повседневные детали. Тепло, спокойно, без фамильярности. За коротким заголовком — понятные условия.

Говорить о задаче

Место, дата, ставка, следующий шаг. Короткие фразы и конкретные глаголы.

Учитывать собеседника

Владельцу — «вы». Соискателю — «ты». Спокойно, без нажима и канцелярита.

Обещать только известное

Без гарантий выхода, оплаты и «проверенных людей».

Пример · владельцу

Нужен человек на завтра?

Укажите адрес, время и ставку.

Опубликовать заявку
Пример · соискателю

Выбери смену по пути.

Условия уточни у владельца.

Посмотреть смены
Ключевые сообщения
  • На другой стороне человек.
  • У каждого дня две стороны.
  • Договориться проще, когда условия понятны.

Персонажи для продуктовых иллюстраций

Иллюстрации с персонажами помогают объяснять работу сервиса через ситуации владельцев ПВЗ и соискателей: что происходит, чего ожидать и какое действие можно сделать дальше.

Внешность, ракурсы и образы персонажей →

Основа: брендбук Leadar UI02.1 · Редакция 05 · 05.09.2026.